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云南省楚雄市城管执法局普玉双:五措并举 阳光执法

人民城市网  2013/6/20 9:54:50

发布单位:人民城市网和谐城管频道  栏目:城管论谈  资料来源:云南省楚雄市城市管理综合行政执法局


 

中城国建•人民城市网2013年6月20日云南楚雄消息(云南省楚雄市城市管理综合行政执法局 普玉双)五措并举,阳光执法。

为不断提高城市管理水平,我局多措并举,认真做好城市管理工作。

一是突出一个“早”字。执法人员采取提前介入、管理前置的方式,推行“一说服、二教育、三引导、四警告、五处罚”的文明执法和人性化执法方式,做到早提醒、早教育、早纠正、早劝阻,真正将当事人的违规违法行为制止在准备和初始环节。

二是讲究一个“全”字。执法工作做到“全过程、全天候、全覆盖”,力争不留空当、不留缝隙、不留死角。在前期宣传教育工作中,全面细致地将相关法律法规宣传到人;在组织实施过程中,将相关要求与措施落实到位;在后期管理时,全力确保整个过程顺利无误,不偏离正常轨道,把执法工作管理服务环节前置,实现各环节的连贯与平衡。

三是追求一个“效”字。要求做到宣传资料有用,采取措施有力,无论是教育还是处罚,都要求做到让当事人口服心服,使之配合工作,确保执法管理工作要有“成效”、有“长效”。

四是把握一个“度”字。城市管理执法工作面对的多是基层老百姓和处于社会最底层的人群,针对群众反复投诉、反映强烈的问题,执法人员从深层次找原因,多协调、多联系,努力减少和消除不良影响;对一些普遍现象,要提前采取措施,避免事态扩大。

五是注重一个“通”字。在日常工作中,执法人员通过走访、座谈、民情恳谈、宣传等多种方式,在第一时间与当事人进行沟通,一方面了解当事人的基本信息,以便今后工作的开展;另一方面让当事人了解、掌握市容市貌管理的要求和标准,避免发生违规违法行为。

 

 

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